Поиск забытых вещей в поездах РЖД

1 октября, 2024

Самовар, кактус в горшке, рулонные шторы, электрогриль и страусиное перо – такие необычные вещи были забыты пассажирами РЖД в вагонах и найдены с помощью специального сервиса «Поиск забытых вещей».

Как быть, если вы по ошибке оставили что-нибудь в вагоне?

1. Вам необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы»/«Поиск забытых вещей».
2. В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 цифры документа, на который был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
   Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
3. Ожидать ответ. По отзывам пассажиров ответ приходит очень быстро, от пары часов до суток.

Ваш Жёлтый чемодан